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Livro de Reclamações Virtual
A partir de 1 de Julho, uma nova plataforma digital que permite que os clientes e usuários submetam as suas queixas em formato electrónico em http://www.livroreclamacoes.pt. Isto é o mesmo que o livro de reclamações físico providenciado em todas as localizações de serviços públicos e contém o mesmo valor. O Ler mais…