Check-in Autónomo: dicas de como melhorar o seu Airbnb

Durante estes dias de incerteza no turismo, a nossa dica é investir em melhorias no seu alojamento local sem gastar demasiado. Por este motivo, iremos abordar algumas soluções para melhorar a sua propriedade e torná-la mais rentável. Neste texto falaremos sobre o check-in autónomo (ou o conhecido self check-in), onde os hóspedes têm a liberdade de organizar o seu horário de entrada no apartamento sem depender do contacto com qualquer pessoa. Quer saber mais? Leia a nossa peça!

Na semana passada, falamos sobre dicas de como melhorar o seu alojamento local para estadias de média duração. Se ainda não o leu, clique aqui.

Com a pandemia, o próprio perfil do turista mudou e com ele os alojamentos Airbnb começaram também a sentir a necessidade de se adaptarem. Uma mudança significativa foi o aumento da procura de check-in autónomo. Se antes era um luxo, hoje em dia tornou-se essencial: ninguém quer ter contatos desnecessários com outras pessoas por razões sanitárias. Assim, os já usuais check-in por códigos tornaram-se num pedido recorrente para que os hóspedes se sintam em segurança, para além de estes lhes oferecerem uma flexibilidade ainda maior e em linha com um atendimento personalizado.

Com que frequência os seus hóspedes se esqueceram de comunicar o horário de chegada e acabaram por ter de esperar pelo anfitrião na entrada da casa? Ou, pelo contrário, quantas vezes os anfitriões esperaram pela chegada dos hóspedes que ainda estão a estacionar ou à procura do imóvel, o que numa cidade desconhecida pode ser muito tempo? Não só o auto-check in acaba com atrasos imprevistos como também contribui para diminuir a ansiedade dos hóspedes e dos anfitriões que deixam de viver preocupados segundo horários rígidos. Esta questão é particularmente relevante para pessoas habituadas a viajar por lazer e por trabalho para vários destinos e que valorizam o seu tempo e a adaptabilidade da oferta ao máximo.

Além do referido, esta modalidade de check-in tem outras vantagens para o proprietário. Por um lado, permite receber estadias de última hora sem a necessidade de conciliação de horários ou consulta prévia, o que pode ser decisivo para quem precisa de se hospedar com urgência. Por outro lado, muitos dos sistemas à venda permitem aumentar o grau de segurança, para si e para os seus hóspedes, permitindo o acompanhamento remoto das entradas e saídas e até, nalguns casos, o fecho à distância das próprias fechaduras para que possa ter a certeza de que a sua casa está segura.

Existem várias opções de check-in autónomos, para todos os bolsos e necessidades. Como, por exemplo, as chamadas Lockbox (ou cofres), fechaduras inteligentes e simples teclados numéricos. Na LovelyStay, o sistema que mais recomendamos aos nossos clientes é a Nuki – um sistema de fechaduras digitais que são seguras e extremamente eficientes. Com uma instalação simples, a Nuki é uma solução que não é demasiada dispendiosa e que funciona através de uma aplicação. Para quem gere a propriedade, é possível controlar quem entra e sai do apartamento em tempo real, em que horários e até mesmo proceder à alteração de códigos e fecho de portas à distância.

Se o edifício já possui um código de entrada mas o seu apartamento ainda não, a Lockbox pode ser uma solução muito acessível e igualmente funcional. A lockbox é essencialmente um pequeno cofre que é instalado na porta de entrada do apartamento e que guarda as chaves do imóvel para que estas possam ser levantadas pelo hóspede através da inserção de um código. Os códigos também podem ser alterados constantemente e estas estruturas são surpreendentemente resilientes a qualquer tentativa de vandalismo.

Outra opção é o teclado numérico que, como o nome já indica, é apenas um teclado onde o hóspede deve introduzir o seu código para que abra a porta eletricamente, sem no entanto controlar a fechadura mecânica de segurança. 

Com o Airbnb e a Booking.com a rogarem aos seus anfitriões para que invistam nestas soluções, quisemos apresentar algumas das suas vantagens. Tudo para facilitar o check-in autónomo, aumentar a procura do seu imóvel e, consequentemente, aumentar também a sua rentabilidade!